1月28至29日，中铁水务集团公司旗下银川中铁水务公司开展了新入职员工及实习生培训学习活动。来自银川中铁水务公司团支部的代表和新入职员工及实习生共计41名团员青年参加了本次培训，学员们先后来到了水质检测中心、贺兰山水厂、西夏水库、银川水厂、客户服务部、永宁供水公司及贺兰供水公司进行参观学习。

01水源转换“主阵地”——贺兰山水厂

早晨9：00点，学员们来到了活动第一站——贺兰山水厂。通过了解水厂的历史和对水厂工艺流程的基本的认识，大家知道了贺兰山水厂是银川市从地下水资源到地表水与地下水相结合初步转变的“主阵地”。

02用水安全的守护者——水质检测中心

学员们来到水质检测中心，经过工作人员的详细介绍，大家了解到水质检测中心承担着银川中铁水务公司5个水厂，65个管网点，水源水的水质检测工作和水质投诉处理工作，具备28项检测能力。水质检测中心相关负责人表示，中心全体员工每天奔波在取水和化验检测的路上，严格落实每天对水质各项指标进行检测，始终不忘“优质供水”的宗旨，为全市安全供水“把好关”。

03蔚蓝黄河水观赏地——西夏水库

西夏水库是银川都市圈城乡西线供水工程中的重要节点，主要承担银川都市圈城乡西线供水工程的水源调蓄功能。西夏水库负责人介绍到，西夏水库库容3193万m³，占地面积4700余亩，蓄满水后可满足银川市33天不间断供水。

04水处理工艺的“中枢”——银川水厂

银川水厂相关负责人在中控室对学员们详细讲解了水厂净水工艺流程及生产自动化控制系统。了解了银川水厂拥有银川市三区两县全新的水处理工艺——地表水处理技术，其净水工艺主要有水处理系统、消毒系统、污泥处理系统、生产控制和水质监测四个系统构成。随后在工作人员的带领下，学员们进入厂区，更加直观的感受到了黄河水从金沙湾泵站至用户家中的整体工艺流程。

05最美“一线窗口”——客户服务部

银川中铁水务公司客户服务部是公司最重要的对外服务部门，更是企业与客户之间的纽带桥梁，其下属部门“96666”供水热线是西北首家提供全天候优质服务的供水热线，承担着客户用水咨询及投诉建议受理工作。在大家参观的过程中，虽然每位接线员都处于紧张的工作状态，但那一声声“您好”，一句句“很高兴为您服务”，都彰显着银川中铁水务“为用户提供全天候优质供水服务”的承诺。

06高质量服务模范——永宁供水公司

下午，学员们来到了永宁供水公司，在永宁供水公司副经理张韶华的介绍下，大家对永宁供水公司的整体情况有了全面的了解，永宁供水公司的党团阵地、办公环境、职工之家、职工宿舍等，给大家留下了深刻的印象，加深了对企业文化的认同感。在一楼的产品展示区，每位新入职员工及实习生表现出了浓厚兴趣，表示在今后的工作中要全面学习水表、阀门的相关知识，争做全面人才。

07青年面对面 共话新发展

在轻松活跃的气氛中，新员工首先进行自我介绍，公司七个团支部代表对各自公司的情况和业务进行了简要介绍，让新入职员工及实习生对公司这个大家庭有了更深的了解。随后新入职员工及实习生代表对入职以来的工作进行了总结，并表示在下一阶段的工作中，要紧跟公司发展，始终保持认真负责的工作、学习态度，为公司的发展贡献自己的一份力量。

会议最后，银川中铁水务公司团委书记乔燕与永宁供水公司副经理张韶华对各位新人表达出了诚挚的欢迎。张韶华介绍了公司的发展历程并指出，青年员工都要发挥出活力，以优良的个人品质，认真负责的态度，为公司的发展做出积极的贡献。乔燕表示，青年在工作中要多看、多学、多问、多思，在工作中加强人际沟通等软实力，提升自身政治素养。

08智慧水务模范基地——贺兰供水公司

1月29日下午，银川中铁水务公司团支部代表和新入职员工及实习生来到贺兰供水公司，参观了管网水压监测系统、二次供水泵房实时监控系统、职工之家以及党团阵地。大家对银川中铁水务公司的业务有了更深的了解，从水源—水厂—用户，全部流程监控及服务体系，为安全供水、优质服务打下了坚实的基础。贺兰供水公司李宝琪表示，青年要结合业务工作，积极发挥青年先锋作用，齐心协力，共同发展。

09安全生产培训

安全顾名思义，无危则安，无缺则全。安全教育是新员工入职培训的重中之重。银川中铁水务公司安全生产部主管杨斌将安全理论与生产实际相结合，从个人、企业和国家等不同维度强调，安全工作事无大小，不可逾越，必须面面俱到，必须警钟长鸣。教导新入职员工及实习生要在工作中做到清除“安全意识盲区”，紧绷安全的“神经线”不放松，不懈怠，做安全生产的执行者、监督者、传播者。

10企业文化、制度培训

银川中铁水务营销公司培训工作负责人唐峰讲道，没有规矩不成方圆，制度是企业提高工作效率的重要保障，企业的发展壮大离不开健全、合理的规章制度。企业文化是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。通过本次学习，使新入职员工及实习生纷纷表示，企业的发展需要所有人的共同努力，我们青年人更应该参与其中，遵守企业规章制度，转变角色、适应岗位，更好的服务于企业。

11党领导 团凝聚 青年行

本次培训是银川中铁水务践行中国铁工投资集团和中铁水务集团公司关于大力发展青年人才成长的一次实践，活动旨在让新入职员工及实习生深入了解公司业务流程，能快融入公司企业文化，将所学、所见迅速运用到工作中去，在岗位上得到历练、实现成长、成才，带着青年人的朝气与活力，扛起“青年突击队”的大旗，为公司高质量发展贡献青春力量。

活动的开展，不仅提高了新入职员工的理论水平与知识储备，帮助新员工迅速了解公司业务，而且提升了新员工的政治觉悟，牢固树立了对公司的荣誉感和自豪感，对加快公司人才梯队建设和实现“五年跨越”都起到了推动作用。