近期，银川受寒潮影响，最低气温降至零下26℃，导致供水设施在极寒的天气环境下出现水表冻坏，管道冻裂等情况，极大的影响到居民正常用水，给供水保障工作带来了严峻挑战。对此，中铁水务集团公司旗下银川中铁水务集团营销公司全员上岗展开一场对抗严寒、保障供水的攻坚战。

2021年1月14日，银川电视台公共频道《直播银川》栏目对银川中铁水务营销公司的供水保障工作进行专题报

为确保严寒天气用户正常用水，银川中铁水务集团各供水保障单位在接到用户反映情况后抢修人员不畏严寒、不分昼夜、加班加点为用户抢修冻坏的水表及水管，争取在最短时间内恢复用户正常用水。